Når du er i kontakt med beskæftigelsesområdet i Solrød Kommune, er målet, at medarbejderne skal have mere tid til at lytte, rådgive og hjælpe dig og bruge mindre tid på dokumentation.
Derfor deltager Solrød Kommune nu i et landsdækkende KL-samarbejde om kunstig intelligens, som kan lette noget af dokumentationsarbejdet.
Projektet skal undersøge, hvordan kunstig intelligens kan hjælpe medarbejderne med dokumentationen på bl.a. sygedagpenge-, dagpenge- og jobområdet. Målet er, at medarbejderne skal bruge mindre tid på papirarbejde og mere tid sammen med borgerne – samtidig med at dokumentationen bliver bedre og mere ensartet.
Solrød Kommune er en af syv kommuner, der er blevet udvalgt til at gå forrest i arbejdet med at udbrede de nye AI-løsninger, som andre kommuner kan tage ved lære af.
"Når borgere møder kommunen, skal de opleve, at medarbejderen har tid til at fokusere på deres situation. Hvis ny teknologi kan hjælpe med at lette noget af papirarbejdet, så medarbejderne får mere tid til den enkelte borger, er det en udvikling, vi meget gerne vil være med til at drive, og jeg er stolt af, at vi er blandt de få kommuner, der er blevet udvalgt til at gå forrest i projektet," siger borgmester Emil Blücher.
Projektet skal bl.a. være med til at sikre:
- Mindre tid brugt på dokumentation og journalisering
- Mere ensartet og kvalificeret dokumentation
- Mere tid til borgerkontakt og faglige opgaver
- Kompetenceløft af medarbejdere og ledere inden for AI
- Erfaringer, som kan danne grundlag for en bredere implementering på tværs af beskæftigelsesområdet
- Fælleskommunal læring om implementering, forankring og skalering af AI-understøttet dokumentation