Hvis eleven har mistet sit betalingskort, skal du logge ind her og spærre betalingskortet.
Når du er logget ind, klikker du på "Stamdata" og herefter "Spær kort". Det kan være en god idé at starte med at spærre kortet og vente to-tre dage, før du bestiller et nyt kort, for at se om det gamle kort dukker op igen.
Du har mulighed for at bestille et nyt betalingskort.
Klik på "Bestil nyt kort". Bemærk, at kortet skal være aktivt, før du kan bestille et nyt, da der ellers ikke kan betales for det nye kort.
Efter bestilling kan kortet igen sættes til spærret.
Kortet bliver sendt med posten. Det koster 25 kr. at genbestille betalingskortet.
Genaktiver kort
Kortet kan genaktiveres ved at klikke på samme knap, der nu har teksten "Aktiver kort".